eSIM — это SIM-карта, встроенная в новое поколение смартфонов, смарт-часов и компьютеров и позволяющая быстрее и проще подключаться к мобильным услугам и управлять ими.
Чем отличается встроенная eSIM от обычной SIM-карты?
Чтобы активировать eSIM, не нужно ждать доставки карты в почтомат или на дом: можно сразу начать пользоваться услугой, где бы ты ни находился.
eSIM – это и более экологичный выбор, ведь на ее производство, упаковку и доставку не нужно тратить ресурсы, в отличие от физической SIM-карты.
И если количество физических SIM-карт на твоем устройстве ограничено числом слотов, то eSIM допускает больше номеров на одном телефоне.
К сожалению, в настоящее время eSIM не поддерживает услугу Mobiil-ID, но в качестве альтернативы можно использовать Smart-ID.
Как подключиться к новому пакету с eSIM?
Убедись, что твое устройство поддерживает eSIM. Проверить это можно в настройках устройства или путем поиска в интернете технических характеристик устройства, например на сайте https://www.gsmarena.com.
Войди в процесс подключения к пакету и выбери SIM-карту на этапе «У меня есть устройство, поддерживающее eSIM».
Если ты укажешь код IMEI, устройство после подключения поддаст сигнал о том, что eSIM ожидает настройки. Если ты не можешь указать код IMEI, сканируй QR-код, чтобы настроить eSIM после подключения. Если твой телефон имеет более одного IMEI, убедись, что ты ввел код IMEI, который еще не используется.
Если ты добавил код IMEI, по завершении подключения нужно настроить eSIM на телефоне. Информация eSIM поступит на твой телефон через несколько минут. Если тебе нужна помощь в настройке, ознакомься с инструкциями для конкретных устройств.
NB! Если ты подключаешься с телефона, настоятельно рекомендуем использовать код IMEI, так как могут возникнуть технические проблемы со сканированием QR-кода.
NB! Если ты решил настроить eSIM позже, QR-код, PIN-код и PUK-код для eSIM можно будет найти в подпункте самообслуживания «SIM-карты и пользователи».
NB! Обратите внимание на PIN-коды новой eSIM и запомните их! PIN-код eSIM можно изменить в меню телефона.
Как заменить физическую SIM-карту на eSIM?
Убедись, что твое устройство поддерживает eSIM. Проверить это можно в настройках устройства или путем поиска в интернете технических характеристик устройства, например на сайте https://www.gsmarena.com.
Далее зайди в подпункт «SIM-карты и пользователи» и выбери действие «Заказать/активировать новую SIM-карту».
Выбрав «Хочу новую eSIM», ты можешь добавить код IMEI или оставить эту опцию пустой, чтобы начать настройку на телефоне позже, отсканировав QR-код.
Если ты добавишь код IMEI, телефон в течение 10 минут уведомит тебя о том, что eSIM добавлена, и проинструктирует относительно дальнейших действий.
NB! Если ты подключаешься с телефона, настоятельно рекомендуем использовать код IMEI, так как могут возникнуть технические проблемы со сканированием QR-кода.
NB! Если ты решил настроить eSIM позже, QR-код, PIN-код и PUK-код для eSIM можно будет найти в подпункте самообслуживания «SIM-карты и пользователи».
NB! Обратите внимание на PIN-коды новой eSIM и запомните их! PIN-код eSIM можно изменить в меню телефона.
Как поступить, если я использую eSIM и хочу сменить устройство?
Если ты меняешь устройство на новое, для нового устройства нужно будет активировать новую eSIM, т. е. сменить SIM-карту. Инструкции можно найти в предыдущем пункте.
У меня пакет Diil, доступен ли для смарт-часов номер мой мобильный номер?
К сожалению, пользоваться услугой Telia MultiSIM с номером Diil невозможно. Для этого нужно перевести основной номер в Telia.
Подробную информацию и ответы на вопросы об eSIM можно найти на странице eSIM.